Masz pytania? Chcesz wiedzieć więcej o twoim zamówieniu albo interesuję Cie koszt wysyłki? Poniżej na pewno znajdziesz odpowiedź na swoje pytanie (y)


#Jaki jest koszt wysyłki?

Standardowy koszt wysyłki na terenie Polski, przy przedpłacie na konto wynosi 13PLN, w przypadku paczki pobraniowej koszt wysyłki wynosi 20PLN. Wszystkie Zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Istnieje też możliwość wysyłki paczki Pocztą Polską do każdego miejsca na świecie. W przypadku krajów UE koszt wynosi 40PLN, reszta świata - 60PLN


#Jak mogę zapłacić za moje zakupy?

Oferujemy szereg dostępnych form płatności, współpracujemy z PayU oraz Paypalem - największymi operatorami płatności w Polsce, umożliwiamy płatności bezpośrednio z kont internetowych większości banków w Polsce, opcję przelewu tradycyjnego, płatność kartami debetowymi i kredytowymi oraz płatność za pobraniem.

Bezpieczeństwo traktujemy priorytetowo, wszystkie transakcje przebiegają przy użyciu szyfrowanego połączenia SSL


#Wystąpił błąd w trakcie płatności przelewem elektronicznym. OMG co teraz?

Bez paniki, odezwij się do nas a my podamy Ci numer konta, wystarczy sfinalizować transakcje przelewem tradycyjnym. Należy pamiętać, aby w tytule przelewu podać numer zamówienia.


#Dlaczego zamawiając muszę podawać swój numer telefonu? Czy to konieczne?

Numer telefonu potrzebny jest kurierowi, aby mógł skontaktować się w sprawie doręczenia paczki.


#Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

Na wpłatę oczekujemy 7 dni! po tym czasie zamówienie zostaje anulowane.


#Istnieje możliwość wystawienia faktury VAT?

Jasne. Wspomnij o tym w komentarzu do zamówienia.


#Czy mogę dokonać zmiany zamówienia?

Tak, ale najlepiej zrób to jak najszybciej. Paczki realizujemy w ekspresowym tempie.


#Istnieję możliwość odbioru osobistego?

Niestety nie ma takiej możliwości w przypadku zamówień złożonych w sklepie online.


#Gdzie dostanę wasze rzeczy stacjonarnie?

Stale rozwijamy sieć sprzedaży stacjonarnej - aktualna lista sklepów stacjonarnych znajduję się w menu głównym w zakładce SKLEPY.  ZAPRASZAMY!


#Jak mogę zwrócić wybrany produkt?

Chcesz coś zwrócić? Nie ma problemu, każdą rzecz można zwrócić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Zwracany towar nie może być używany, nie może nosić jakichkolwiek śladów noszenia lub uszkodzeń.

Jeżeli uważasz, że produkt, który do Ciebie trafił, jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie KONTAKT. W komentarzu do sprawy podaj numer zamówienia oraz dołącz opis problemu z produktem. 

Gwarantujemy zwrot całej kwoty zapłaconej za towar w ten sam sposób, w jaki został dokonany zakup. W przypadku zwrotu lub wysyłki towaru do wymiany, jej koszt leży po stronie klienta. W przypadku wymiany, towar ponownie wysyłamy na nasz koszt.


#Jak dobrać odpowiedni rozmiar?

Tabela rozmiarów znajduję się przy każdym produkcie, a także w zakładce ROZMIARÓWKA

Z naszej strony możemy zalecić zakup większego rozmiaru, tak aby czuć się swobodnie i na luzie. Ubrania oversize wyglądają lepiej!


#Czy wasze produkty produkowane są w Polsce?

Większość naszej produkcji realizowana jest bezpośrednio w naszej własnej szwalni, z czego jesteśmy najbardzej dumni. Pozwala nam to zadbać o każdy szczegół, na wszystkich etapach produkcji. Czuwamy nad zachowaniem najwyższej jakości.


#Jak dbać o ubrania?

Ubrania należy prać w 30 stopniach lub ręcznie. Należy pamiętać aby nie prasować nadruków na prawej stronie.


#Czy współpracujecie z blogerami, promotorami?

Tak, jesteśmy otwarci na propozycje współpracy, pamiętaj jednak o tym czym się zajmujemy. Oczywiście szanujemy wszystkie młode mamy, znajdujące jeszcze czas na pieczenie pięknych babeczek lub robienie artykułów art-deco, ale niewiele ma to wspólnego ze streetwearem. 




Do you want to receive news from us? Leave your email address